招聘期限：
工作地点：太原市万柏林区九点茶城西门九牛牧业
招聘人数：1
工资待遇： 面议
详细描述：

岗位职责：
1.负责客服资料的保存、记录、归档工作;
2.本着对客户及公司负责的态度，认真、耐心地解答客户的咨询和投诉，不清楚的地方及时向相关人员咨询并反馈给客户;
3.及时有效的处理消费者各类投诉，在一定时间内进行后期回访工作，并记录下消费者的相关建议;5.协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通;
4.对连锁中心、渠道中心客诉问题进行月度汇总并存档;
5.对每日各类客诉、客服接听电话的内容进行登记并月度汇总(接听分类数量汇总，总接听分类说明汇总、有意向合作汇总，服务投诉和质量投诉总汇总等) ;
6.完成领导交办的其他任务。
任职要求：
大专及以上学历，普通话标准，熟练操作电脑，认真负责，有耐心。
工作时间：
8：30-17:30
工作地址：
太原市万柏林区九点茶城西门九牛牧业

联系方式：18734825679   0351-2978040（微信同号）